Reunim els dubtes més habituals del nostre alumnat sobre els cursos en línia de manipulador d’aliments: com es compren, com es fa l’examen, el certificat, la seua validesa i les opcions per a empreses. Si no hi trobes la teua resposta, escriu-nos des del formulari de contacte: responem en menys de 24 hores en dies laborables.
Subscriu-te i t’ho enviarem per utilitzar a la teva propera compra.
Compra i pagament
Quines formes de pagament tenen els cursos?
Pots pagar amb targeta de crèdit o de dèbit (passarel·la de pagament segura de la nostra entitat bancària), amb PayPal o per transferència bancària. Amb targeta i PayPal l’accés és immediat; si tries transferència, activem el curs tan prompte com rebem el pagament, normalment l’endemà.
Em feu la factura a nom de la meua empresa?
Sí. Durant la compra pots indicar les dades de facturació de l’empresa, amb el seu CIF. L’empresa pot pagar el curs encara que el faça una altra persona.
Estic a l’atur o soc estudiant, tinc descompte?
Sí. Envia a cursos@qualitatis.es un justificant (l’última renovació de la teua demanda d’ocupació o la teua matrícula) i et farem arribar un cupó de descompte per a aplicar-lo en inscriure’t.
El curs i l’examen
Una vegada pagat el curs, com hi accedisc?
Rebràs un correu de confirmació. Inicia la sessió en el web amb el teu correu i la teua contrasenya i entra en l’apartat dels teus cursos: allí tens el temari i l’examen.
Quant dura el curs?
Cada curs té la seua durada, que trobaràs en la seua pàgina. Tots es fan al teu ritme i 100 % en línia. Consulta la durada de cadascun en els nostres cursos en línia.
Quant de temps tinc per a acabar-lo?
Tens 90 dies des de la matrícula per a acabar-lo. En casos justificats (malaltia, treball, naixement d’un fill o filla) podem ampliar el termini: escriu-nos.
Puc descarregar el temari?
Sí. Pots descarregar-lo en PDF per a imprimir-lo o repassar-lo tantes vegades com necessites, o fer tot el curs en línia sense descarregar res.
Com faig l’examen?
Entra en l’apartat dels teus cursos, obri el curs i marca el temari com a completat: en eixe moment s’activa l’examen. Si no t’apareix, comprova que has iniciat la sessió amb el mateix compte amb què vas comprar.
Quantes oportunitats tinc per a aprovar?
Dues. Si no aproves a la primera, pots tornar a fer l’examen.
Contesteu els meus dubtes?
És clar. El nostre temps mitjà de resposta és inferior a 24 hores en dies laborables.
El certificat
Quan tinc el certificat?
Tan prompte com aproves l’examen pots descarregar el teu certificat en PDF des del teu compte, sense esperes. És el document que et demanaran en el teu treball o en una inspecció.
El meu nom o el meu DNI/NIE ix malament en el certificat, es pot corregir?
Sí. Escriu-nos indicant el nom i el document correctes i t’enviem el certificat corregit.
Caduca el carnet de manipulador d’aliments?
La normativa no fixa una data de caducitat, perquè la formació ha de ser continuada. Per regla general s’accepta durant 4 anys, encara que depén del criteri dels inspectors de sanitat.
Validesa del curs
Els vostres cursos són vàlids en totes les comunitats autònomes?
Sí. La formació en higiene alimentària l’exigix el Reglament (CE) 852/2004 i la pot impartir una empresa formadora com Qualitatis, de manera que el nostre certificat et servix per a treballar en qualsevol part d’Espanya.
I fora d’Espanya?
La formació en higiene alimentària i APPCC és la mateixa en tota la Unió Europea. Llevat que un país tinga requisits propis de formació, els nostres cursos també et valdran a l’estranger.
Quin curs necessite?
Quina diferència hi ha entre el curs bàsic i el d’alt risc?
El curs de manipulador d’aliments bàsic servix per a treballs amb aliments de menys risc, com ara comerç, repartiment o begudes. Si has de preparar menjars, treballar en cuina o amb productes com carn, peix, ou o lactis, necessites el curs de manipulador d’aliments d’alt risc, que inclou tot el del bàsic.
Necessite també el curs d’al·lèrgens?
Els establiments que servixen menjar han d’informar dels 14 al·lèrgens (Reglament (UE) 1169/2011) i el seu personal ha de saber fer-ho. Per això moltes empreses demanen el curs de gestió d’al·lèrgens juntament amb el carnet de manipulador. No el substituïx: el complementa.
Treballe en un menjador, una residència o un càtering, quin curs em correspon?
El curs de restauració col·lectiva, pensat per a cuines que servixen moltes persones, on el risc és més gran.
Empreses i grups
Teniu descomptes per a grups?
Sí. A partir de dos alumnes hi ha descompte, i com més persones s’inscriuen, més gran és. Pots inscriure el teu personal des de la inscripció de grups.
He comprat el curs per a un treballador, a nom de qui ix el certificat?
El certificat ix sempre a nom de la persona que fa el curs i l’examen, amb les seues dades. La factura sí que pot anar a nom de l’empresa.
Els cursos són bonificables per FUNDAE?
Els cursos en línia, no. La formació per a empreses que impartim in company sí que és bonificable per FUNDAE: consulta-ho.
Tens un altre dubte? Contacta amb nosaltres i t’ajudarem.
Subscriu-te i t’ho enviarem per utilitzar a la teva propera compra.
